Plan komunikacji
Harmonogram realizacji planu komunikacji na rok 2017.
Celem strategicznym planu komunikacji jest dotarcie do jak największej grupy potencjalnych wnioskodawców i beneficjentów przedsięwzięć LSR ze szczegółowymi, aktualnymi informacjami dotyczącymi zakresu, warunków, wysokości możliwego wsparcia finansowego w ramach LSR. Plan komunikacji będzie monitorowany w sposób ciągły. Co dwa lata przewidziana jest w ewaluacja, a w jej ramach ocena działań komunikacyjnych. Wnioski i opinie zebrane podczas działań komunikacyjnych, a także wyniki z oceny skuteczności działań komunikacyjnych będą podstawa do korygowania elementów planu komunikacyjnego w kolejnych latach.
|
TERMIN |
Cel komunikacji | Nazwa działania komunikacyjnego | Adresaci działania komunikacyjnego (grupy docelowe) | Środki przekazu |
| 2016 r. | Poinformowanie potencjalnych wnioskodawców o LSR, jej głównych celach, zasadach przyznawania dofinansowania oraz typach operacji , które będą miały największe szanse wsparcia
z budżetu LSR |
Kampania informacyjna nt. głównych założeń LSR na lata 2014-2020 | wszyscy potencjalni wnioskodawcy,
w szczególności przedsiębiorcy, rolnicy oraz organizacje pozarządowe i mieszkańcy obszaru |
· informacje na oficjalnej stronie internetowej LGD,
· informacje na stronach internetowych gmin obszaru LGD oraz ich jednostek (GOK), · rozsyłanie informacji pocztą elektroniczną · Komunikaty do mediów lokalnych · Ogłoszenia i artykuły na portalach społecznościowych · Ogłoszenia rozsyłane do sołtysów przez gminy |
| Poinformowanie potencjalnych wnioskodawców o głównych zasadach interpretacji poszczególnych kryteriów oceny używanych przez radę LGD (zwłaszcza kryteriów jakościowych), o dokonywanych zmianach w kryteriach oraz dokumentach. | Kampania informacyjna nt. zasad oceniania i wyboru operacji przez LGD, a także planowanych oraz dokonanych zmianach w kryteriach oraz LSR | wszyscy potencjalni wnioskodawcy,
w szczególności przedsiębiorcy, rolnicy oraz organizacje pozarządowe i mieszkańcy obszaru |
· Konsultacje wszystkich gminach (prezentacje, szkolenia, warsztaty)
· Ulotki · Prezentacje na stronach internetowych i portalach społecznościowych
|
|
| Cały okres wdrażania LSR | Poinformowanie potencjalnych wnioskodawców oraz beneficjentów projektów o wsparciu w przygotowaniu, realizacji i rozliczeniu projektów | Spotkania konsultacyjno-doradcze | Potencjalni wnioskodawcy i beneficjenci | · spotkania,
· szkolenia, · doradztwo proste i złożone · konsultacje wniosków · prezentacje |
| Przed konkursami kierowanymi | Poinformowanie potencjalnych wnioskodawców, w tym z grup defaworyzowanych o możliwym wsparciu | Kampania aktywizująca i motywująca do realizacji swoich pomysłów w ramach LSR | Potencjalni wnioskodawcy oraz:
Instytucje pomocy społecznej jako pośrednicy dystrybucji informacji do grup defaworyzowanych Parafie, jako pośrednicy dystrybucji informacji Mieszkańcy obszaru Przedsiębiorcy Samorządy gospodarcze |
· informacje na oficjalnej stronie internetowej LGD,
· informacje na stronach internetowych gmin obszaru LGD oraz ich jednostek (GOK), · rozsyłanie informacji pocztą elektroniczną · Komunikaty do mediów lokalnych i ew. ogłoszenia w prasie lokalnej · Ogłoszenia i artykuły na portalach społecznościowych · Ulotka |
| Lata: 2018, 2020, 2023 | Uzyskanie informacji zwrotnej nt. oceny jakości pomocy świadczonej przez LGD pod kątem konieczności przeprowadzenia ewentualnych korekt
w tym zakresie (np. dodatkowego przeszkolenia osób udzielających pomocy, np. w zakresie komunikacji interpersonalnej) |
Badanie satysfakcji wnioskodawców LGD dot., jakości pomocy świadczonej przez LGD na etapie przygotowywania wniosków o przyznanie pomocy
|
Beneficjenci | Badanie satysfakcji będzie wykonywane przy ewaluacji LSR w podanych latach.
Wykonane zostanie: · Badanie ankietowe · Ocena działań doradczych w LGD · Analiza wpisów beneficjentów: pochwał, skarg i wniosków. |
| Lata: 2018, 2020, 2023 | Zapewnianie akceptacji społeczności lokalnej dla działań LGD i realizacji LSR | Kampania informacyjna dotycząca realizowanych projektów | Mieszkańcy obszaru LGD
|
· Prezentacje dobrych praktyk na stronie internetowej
· Wydawnictwa podsumowujące etapy wdrażania LSR · Konferencje okresowe, podsumowujące etapy wdrażania LSR · Konferencje prasowe objazdowe, prezentujące najciekawsze realizacje. |
Odbiorcą komunikacji o LSR jest każdy mieszkaniec obszaru działania LGD. Grupa „mieszkańcy” nie jest jednak jednolita
i dlatego istnieje konieczność zróżnicowane komunikatów. Podstawowym kryterium podziału docelowych odbiorców jest poziom ich zaangażowania w proces zmian rozwojowych na obszarze działania LGD. Liderzy lokalni oraz organizacje i instytucje
z obszaru mają większe potrzeby informacyjne od podmiotów bezpośrednio w ten proces niezaangażowanych. Najtrudniej dotrzeć
do ludzi biernych, defaworyzowanych i wykluczonych. Oni muszą dostać komunikat motywujący i przekonywujący do kolejnego kroku, jakim jest sprawdzenie możliwości własnych uczestnictwa w programie.
Komunikacja LGD przekazywana jest zatem do ogółu mieszkańców, a także do poszczególnych grup potencjalnych beneficjentów:,
w szczególności do przedsiębiorców i do osób, które chcą założyć działalność gospodarczą (największa część budżetu),
do organizacji pozarządowych, grup, zespołów OSP, KGW, do instytucji publicznych, samorządów terytorialnych i gospodarczych itd.
W szczególny sposób planuje się docierać do grup defaworyzowanych m.in. za pośrednictwem instytucji pomocy społecznej oraz szkół ponadgimnazjalnych i zawodowych. LGD posiada bazy danych w podziale na sektory, a kontakt mailowy dotychczas dobrze się sprawdzał. W Biurze dostępne są materiały informacyjne i promocyjne.
W ramach realizacji planu komunikacji prowadzone będą także działania z zakresu animacji lokalnej i współpracy z podmiotami działającymi na obszarze LGD. Działania te mają na celu wsparcie komunikacji lokalnej i kapitału społecznego, aktywizację mieszkańców, wsparcie budowania partnerstwa lokalnego i dialogu LGD ze społecznością lokalną.
Zadania w ramach animacji i współpracy:
– konsultacje społeczne LSR i potrzeb mieszkańców (artykuły na stronie internetowej LGD i stronach urzędów gmin jak również artykuł na profilu LGD w portalu społecznościowym oraz newsletter zachęcający do dialogu społecznego i wzięcia udziału w konsultacjach społecznych.
– Spotkania informacyjne otwarte w każdej gminie LGD,
– Spotkanie dla grup defaworyzowanych określonych w LSR
– współpraca przy organizacji imprez/wydarzeń z podmiotami z terenu LGD.
Zadania będą podlegać ewaluacji poprzez ankietę ewaluacyjną, ewentualnie w przypadku spotkań grupowych cyklicznych – notatkę ze spotkania z wnioskami zgłaszanymi na spotkaniu informacyjnym organizowanym przez LGD.
Wskaźniki i planowane efekty działań komunikacyjnych
| Nazwa działania komunikacyjnego | Zakładane wskaźniki | Planowane efekty |
| Kampania informacyjna nt. głównych założeń LSR na lata 2014-2020 | · Informacja na stronie internetowej i w mediach społecznościowych- aktualizacja
· Rozsyłanie maili do potencjalnych beneficjentów – 100 szt. · Przekazanie informacji do mediów – 5 komunikatów · Wysłanie listów do parafii i instytucji – 20 |
Zwiększona aktywność ludzi w aplikowaniu o środki z LSR |
| Kampania informacyjna nt. zasad oceniania i wyboru operacji przez LGD, a także planowanych oraz dokonanych zmianach w kryteriach oraz LSR | · Informacja na stronie internetowej i w mediach społecznościowych- aktualizacja
· Rozsyłanie maili do potencjalnych beneficjentów – 100 szt. · Przekazanie informacji do mediów – 5 komunikatów |
Zwiększona aktywność ludzi w aplikowaniu o środki z LSR oraz lepsza, jakość przygotowanych projektów, włączenie mieszkańców we współdecydowanie o wdrażaniu LSR |
| Spotkania konsultacyjno-doradcze | · Przyjęcie 50 osób w punkcie konsultacyjnym w Biurze LGD,
· organizacja 5 spotkań szkoleniowych · dyżury doradcze (w ramach pracy biura) · dyżury doradcze członków zarządu |
Podniesienie poziomu wiedzy i umiejętności potencjalnych beneficjentów, przeszkolonych w LGD |
| Kampania aktywizująca i motywująca do realizacji swoich pomysłów w ramach LSR | · Informacja na stronie internetowej i w mediach społecznościowych- aktualizacja
· Rozsyłanie maili do potencjalnych beneficjentów – 100 szt. · Przekazanie informacji do mediów – 5 komunikatów · Wysłanie listów do parafii i instytucji – 20 |
Zwiększenie liczby przedstawicieli grup defaworyzowanych w realizowanych projektach
|
| Badanie satysfakcji wnioskodawców LGD dot., jakości pomocy świadczonej przez LGD na etapie przygotowywania wniosków o przyznanie pomocy | · Badanie opinii publicznej metodą CAVI (oczekiwana grupa badawcza około 100 osób) | Zwiększony poziom wiedzy o podejściu RLKS do rozwoju oraz do tworzenia partnerstw |
| Kampania informacyjna dotycząca realizowanych projektów | · Informacja na stronie internetowej i w mediach społecznościowych- aktualizacja
· Zaproszenie dziennikarzy na objazd inwestycji powstałych na obszarze, przekładających się na 5 audycji i 5 artykułów w mediach lokalnych |
Popularyzowanie marki „Leader” oraz LGD „Przyjazna Dolina Raby i Czarnej Orawy” |
Budżet na działania komunikacyjne
Działania przewidziane w Planie komunikacji mieszczą się w bieżącym funkcjonowaniu LGD (ulotki, foldery, spotkania
z mieszkańcami, komunikaty do mediów, spotkania konsultacyjne itd.).
Planuje się, że w okresie 2014-2020 środki przeznaczone na ten cel będą w następującej wysokości:
| DZIAŁANIE: | 2016-2018 | 2019-2021 | 2022-2023 | Łącznie |
| Spotkania z mieszkańcami | 10 000 | 10 000 | 0 | 20 000 |
| Inne działania aktywizujące
(w tym kampanie) |
114 000 | 66 000 | 36 000 | 216 000 |
| Materiały informacyjne dla mieszkańców | 32 000 | 32 000 | 16 000 | 80 000 |
| Monitoring i Ewaluacja | 15000 | 15000 | 15000 | 45 000 |
Harmonogram realizacji planu komunikacji na rok 2016.
